Perguntas frequentes

O que é a Cargopedia?

A Cargopedia é uma bolsa de carga internacional, um website que facilita a ligação entre transportadores e expedidores. Por outras palavras, a Cargopedia é um website de anúncios de transporte internacional de mercadorias, que ajuda os transportadores a encontrar cargas para transportar e os expedidores a encontrar camiões para transportar as suas mercadorias.

A Cargopedia foi lançada em outubro de 2014. Em mais de 10 anos de atividade, ultrapassámos os 150 000 membros registados, o que nos orgulha.

Se nunca trabalhou numa bolsa de carga, consulte também Como funciona uma bolsa de cargas?.

Quem pode criar uma conta na Cargopedia?

A Cargopedia destina-se principalmente a pessoas coletivas — empresas de transporte, transitários e empresas que desenvolvem atividades comerciais com mercadorias para transportar. No entanto, também aceitamos clientes particulares, exclusivamente como expedidores de mercadorias pessoais, com algumas limitações (tonelagem máxima publicada 7 toneladas, apenas bens pessoais). Os particulares não podem atuar como transportadores e não têm acesso a algumas secções do site, como a Lista de membros. Para as pessoas coletivas não existem tais limitações.

Como me registo na Cargopedia?

Prima o botão Criar conta na secção principal do site. Após preencher o formulário de registo, será automaticamente autenticado no site.

Quanto custa ser membro da Cargopedia?

A Cargopedia oferece tres tipos de subscricoes: Free (acesso limitado), Standard e Premium. Com a subscricao Free, os expedidores podem publicar cargas 100% gratuitamente, mas nao poderao ver os dados de contacto dos transportadores que os contactam. Da mesma forma, os transportadores que desejam contactar expedidores necessitam de uma subscricao Standard ou Premium. Consulte a pagina subscricoes Cargopedia para todos os detalhes.

Que soluções de segurança foram implementadas?

Acreditamos que a segurança é essencial no transporte, por isso tomamos muitas medidas para o proteger. Consulte a página Segurança para mais detalhes.

Como adiciono um anúncio na Cargopedia?

Após iniciar sessão, na página principal prima o botão Adicionar carga ou Adicionar camião, conforme as suas necessidades. Após preencher o formulário, o seu anúncio aparecerá no site.

Quantos anúncios posso publicar? Existe algum limite?

Pode publicar tantos anúncios quantos desejar, mesmo com a subscrição gratuita. No entanto, note que, para manter um ambiente justo para todos os membros da Cargopedia, não pode adicionar anúncios duplicados na nossa plataforma.

Que tipos de veículos são aceites ao publicar anúncios?

No momento de publicar um anúncio, pode selecionar um dos seguintes tipos de veículos: Qualquer camião, Furgão / Camião furgão, Camião toldo, Camião porta-contentores, Camião de carroçaria aberta, Camião basculante, Camião tractor, Cama baixa / Carga especial, Porta-carros, Transporte de animais, Camião de grua, Camião-cisterna, Tanque de alimentos líquidos.

Quantos utilizadores/pessoas de contacto podem ser definidos para uma empresa?

As subscrições Free e Standard incluem um utilizador gratuito, enquanto o Premium inclui 2 utilizadores gratuitos. Pode adicionar tantos utilizadores adicionais quantos desejar, ao custo de 1 EUR/mes por utilizador.

O que significa a classificação de atividade na Cargopedia?

A classificação de atividade na Cargopedia, apresentada em forma de estrelas após o nome da empresa (na página de cada anúncio e na página de perfil), é uma pontuação que reflete o número de anúncios publicados no site por essa empresa, tendo em conta o número médio de anúncios publicados por outros membros da Cargopedia. Se estiver próximo da média dos outros utilizadores, terá 3 estrelas. Se ultrapassar a média, terá 4 ou 5 estrelas. A classificação é calculada automaticamente por um algoritmo inteligente.

O que significa a pontuação de avaliações de outros utilizadores?

Cada utilizador tem o direito de deixar uma avaliação a outra empresa com quem colaborou, sob a forma de um comentário e uma pontuação de 1 a 5. Desta forma, as empresas sérias distinguem-se e inspiram mais confiança.

O que devo fazer se tiver um incidente de pagamento ou transporte?

Aceda à secção Incidentes na área de administração e prima o botão Novo incidente para abrir um novo incidente. Após preencher os detalhes do incidente e anexar os documentos justificativos, o seu incidente será publicado nesta secção e a empresa visada será notificada por e-mail.